{"id":13,"date":"2025-04-17T07:04:18","date_gmt":"2025-04-17T07:04:18","guid":{"rendered":"https:\/\/launchx431.si\/?page_id=13"},"modified":"2025-12-12T17:29:19","modified_gmt":"2025-12-12T17:29:19","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/launch431.eu\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"
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Widerrufsrecht und R\u00fcckgabebedingungen<\/h1>\n

Launch X431 EU<\/strong><\/p>\n

1. Rechtsgrundlage<\/h2>\n

Verbraucher haben gem\u00e4\u00df der Richtlinie 2011\/83\/EU sowie den geltenden nationalen Verbraucherschutzvorschriften das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zur\u00fcckzutreten. Dieses Recht erm\u00f6glicht es dem Verbraucher, innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne jegliche Vertragsstrafe vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n

Diese Richtlinie gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr Verbraucher (B2C)<\/strong>. K\u00e4ufe durch juristische Personen, Einzelunternehmer oder andere Gesch\u00e4ftskunden (B2B<\/strong>) sind ausgeschlossen, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n

\n

2. Widerrufsfrist und Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts<\/h2>\n

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen<\/strong> ab dem Tag des Erhalts der Ware vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n

Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der Verbraucher den Verk\u00e4ufer mittels einer klaren und eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. per E-Mail) \u00fcber seine Entscheidung informieren. Der Widerruf gilt als fristgerecht, wenn die Mitteilung vor Ablauf der 14-t\u00e4gigen Frist abgesendet wird.<\/p>\n

Der Verbraucher kann das auf der Website verf\u00fcgbare Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.<\/p>\n

\n

3. R\u00fccksendung der Waren<\/h2>\n

Nach Abgabe der Widerrufserkl\u00e4rung muss der Verbraucher die Ware unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen<\/strong> ab dem Datum der Widerrufsmitteilung zur\u00fccksenden.<\/p>\n

Die Waren m\u00fcssen zur\u00fcckgesendet werden:<\/p>\n

    \n
  • \n

    in unver\u00e4nderter Menge,<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    ohne Besch\u00e4digungen,<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    in einem f\u00fcr den Weiterverkauf geeigneten Zustand,<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    zusammen mit dem originalen Zubeh\u00f6r und der Originalverpackung, sofern zutreffend.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Der Verbraucher ist berechtigt, die Ware nur in dem Umfang zu pr\u00fcfen und zu testen, der erforderlich ist, um ihre Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.
    Der Verbraucher haftet f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der \u00fcber das f\u00fcr diese Pr\u00fcfung erforderliche Ma\u00df hinausgeht.<\/p>\n

    \n

    4. R\u00fcckerstattung von Zahlungen<\/h2>\n

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Verk\u00e4ufer dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen, einschlie\u00dflich der Standardlieferkosten, innerhalb von 14 Tagen<\/strong> ab dem Eingang der Widerrufserkl\u00e4rung.<\/p>\n

    Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die R\u00fcckerstattung zur\u00fcckzuhalten, bis die zur\u00fcckgesandte Ware eingegangen und gepr\u00fcft worden ist.<\/p>\n

    Die R\u00fcckerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n

    \n

    5. R\u00fccksendekosten<\/h2>\n

    Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, tr\u00e4gt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren<\/strong>.<\/p>\n

    Waren die Waren bei der Lieferung besch\u00e4digt oder mangelhaft, tr\u00e4gt der Verk\u00e4ufer die Kosten der R\u00fccksendung.<\/p>\n

    \n

    6. Ausschluss des Widerrufsrechts<\/h2>\n

    Das Widerrufsrecht gilt nicht<\/strong> in folgenden F\u00e4llen:<\/p>\n

      \n
    • \n

      Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder individuell angepasst wurden.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Software, digitale Lizenzen, Abonnements oder versiegelte Datentr\u00e4ger, sofern das Sicherheitssiegel entfernt wurde.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Digitale Inhalte, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden, sofern mit der Ausf\u00fchrung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Waren, die schnell verderben oder nur eine begrenzte Haltbarkeit haben.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      Wichtig \u2013 Diagnoseger\u00e4te, Aktivierungen und Lizenzen<\/strong><\/h3>\n

      Das Widerrufsrecht gilt nicht<\/strong> f\u00fcr Diagnosetablets, Softwarelizenzen, Abonnements oder Dienstleistungen, die aktiviert, registriert oder mit einem Benutzerkonto, Fahrzeug, einer VIN oder einer Seriennummer verkn\u00fcpft<\/strong> wurden.<\/p>\n

      Sobald ein Diagnoseger\u00e4t oder eine Lizenz aktiviert ist, kann die Aktivierung nicht widerrufen, \u00fcbertragen oder erneut verwendet werden<\/strong>, und das Produkt wird dauerhaft dem Endnutzer zugeordnet.
      Infolgedessen wird ein aktiviertes Produkt kommerziell unverwendbar<\/strong> und kann nicht weiterverkauft oder neu zugewiesen werden.<\/p>\n

      Durch die Aktivierung des Produkts stimmt der Verbraucher ausdr\u00fccklich dem Beginn der digitalen Dienstleistung zu und erkennt den Verlust des Widerrufsrechts gem\u00e4\u00df dem EU-Verbraucherschutzrecht an.<\/p>\n

      \n

      7. Mangelhafte Produkte, Garantie und gesetzliche Rechtsbehelfe<\/h2>\n

      Das Widerrufsrecht ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers in Bezug auf:<\/p>\n

        \n
      • \n

        Nicht\u00fcbereinstimmung der Ware,<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        M\u00e4ngel,<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Garantieanspr\u00fcche<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        In F\u00e4llen, in denen das Produkt bei der Lieferung mangelhaft oder nicht funktionsf\u00e4hig ist, kann der Verbraucher seine Rechte gem\u00e4\u00df den geltenden Gew\u00e4hrleistungs- oder Verbraucherschutzvorschriften geltend machen.<\/p>\n

        \n

        8. Gesch\u00e4ftskunden (B2B)<\/h2>\n

        Das Widerrufsrecht gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr Verbraucher<\/strong>.<\/p>\n

        F\u00fcr K\u00e4ufe durch Unternehmen, Einzelunternehmer, Werkst\u00e4tten, Flottenbetreiber oder andere professionelle Nutzer ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern nicht vor dem Kauf ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n

        \n

        9. Kontakt<\/h2>\n

        F\u00fcr alle Fragen zu R\u00fccksendungen, Umtausch, Garantieanspr\u00fcchen oder dem Widerruf kontaktieren Sie uns bitte \u00fcber die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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