📦 Versand- und Lieferbedingungen – Launch X431 EU

Letzte Aktualisierung: Juli 2025

1. Versandgebiet

Launch X431 EU bietet Versand an Kunden innerhalb der Europäischen Union sowie in ausgewählte internationale Destinationen an.

Die Versandverfügbarkeit, Lieferzeiten und Kosten hängen vom Bestimmungsort, der Produktverfügbarkeit und der beim Checkout gewählten Versandart ab.

2. Versandursprung

Bestellungen werden hauptsächlich aus Lagern innerhalb der Europäischen Union versendet.

In bestimmten Fällen können Artikel – abhängig von der Produktverfügbarkeit oder der Art des Produkts – von alternativen Logistikstandorten versendet werden.
Der Versandursprung berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden gemäß dem EU-Verbraucherschutzrecht.

3. Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

  • EU-Lieferung: in der Regel 3–7 Werktage

  • Internationale Lieferung: in der Regel 7–20 Werktage, abhängig vom Bestimmungsort und dem Versanddienstleister

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund externer Faktoren wie Verzögerungen durch den Versanddienstleister, Zollverfahren, gesetzliche Feiertage oder Wetterbedingungen variieren.

4. Versandarten und Transportdienstleister

Wir arbeiten mit renommierten Lieferpartnern zusammen, darunter nationale Postdienste und internationale Kurierunternehmen wie DPD, GLS, DHL, UPS, FedEx oder gleichwertige Logistikanbieter.

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde die Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail.

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch berechnet und während des Bestellvorgangs vor der Bestellbestätigung klar angezeigt.

Der im Checkout angezeigte Gesamtpreis beinhaltet den Produktpreis sowie die Versandkosten.

6. Zoll, Abgaben und Steuern

  • EU-Lieferungen: Es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an.

  • Lieferungen außerhalb der EU: Es können lokale Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder Einfuhrabgaben gemäß den Gesetzen des Bestimmungslandes anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde, sofern an der Kasse nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Wir garantieren keine Befreiung von Zollabgaben und nehmen keine Unterbewertung oder falsche Deklaration des Sendungswertes vor.

7. Teillieferungen

Wenn eine Bestellung mehrere Artikel umfasst, die von verschiedenen Standorten versendet werden, können die Lieferungen in mehreren Paketen und zu unterschiedlichen Zeiten erfolgen. Der Kunde wird entsprechend informiert.

8. Warenannahme

Bei der Lieferung wird den Kunden empfohlen:

  • die Sendung auf sichtbare Schäden überprüfen,

  • die Übereinstimmung des gelieferten Produkts mit der Bestellung zu überprüfen,

  • Melden Sie sichtbare Schäden unverzüglich dem Zustelldienst.

Wenn das Paket sichtbar beschädigt ist, sollte der Kunde die Annahme verweigern und uns unverzüglich kontaktieren.

9. Verzögerungen und außergewöhnliche Umstände

Lieferzeiten können durch Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich:

  • abgelegene Lieferorte,

  • erhöhtes Paketgewicht oder größere Abmessungen,

  • Verfügbarkeit der Lagerbestände,

  • Zollkontrollen (bei Lieferungen außerhalb der EU),

  • gesetzliche Feiertage oder extreme Wetterbedingungen.

Solche Verzögerungen stellen keinen Grund für eine automatische Stornierung oder Entschädigung dar.

10. Digitale Produkte und Online-Aktivierung

Bestimmte Produkte, wie z. B. Softwarelizenzen, Abonnements, Updates oder Online-Aktivierungen, erfordern keinen physischen Versand.

Für diese Produkte:

  • Die Lieferung erfolgt elektronisch,

  • Die Aktivierung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Erhalt der erforderlichen Geräteinformationen.

  • Nach der Aktivierung sind solche Produkte nicht erstattungsfähig und nicht stornierbar.

11. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns bitte über:

📧 Email: support@launch431.eu
🌐 Website: www.launch431.eu